組織化・採用・教育

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パッションです。
 
 
改めて思うこと。
 
それは、訪問鍼灸マッサージ事業を
組織化して良かった、というコトです。
 
 
『チームを作る事』
 
 
 
それはパッションも好きな事をさせて頂き
僕にしか出来ない事に専念できるということ。
 
 
 
またチームメンバーを信じて仲間の成長を側で見れること。
 
 
 
 
これはこの上ない喜びと知りました。
 
 
 
 
会社経営者として、
出会いや別れも沢山ありましたが
 
今までを振り返ってみれば
改めて『雇用』を増やしてきて間違いはなかったと確信しています。
 
 
 
 
振り返れば1店舗、2店舗でやっている時は
本当に忙しくて僕自身もコンサル事業なんて
やる暇がありませんでした。
 
 
 
 
常に現場リーダー。
 
 
 
朝から夜まで
いつもめまぐるしく活動していました。
 
 
 
訪問事業の売上は250万位あり
僕がもらう役員報酬は50万程度
会社利益は15%くらいはありましたでしょうか。
 
 
忙しくとも、この程度でも
田舎での生活においては、なに不自由ない暮らしでした。
 
 
 
でもある日ふと思ったんです。
 
 
『このまま年を重ねて、もし僕が病気や怪我をした時・・・・
今の会社はどうなるだろうか・・・・
 
 
 
施術者の送迎は?
営業活動は?
事務作業は?
レセプトは?
部下の悩み相談は?
 
 
 
これらを全てこなしていたパッションでしたので、もし、僕が会社に来れなくなったら
一体会社はどうなるのだろう・・・・と
猛烈な不安にかられてしまったのです。
 
 
 
忙しい事は良い事です。
 
 
しかしこのままリーダーがいつまでも現場に出ていて、
リーダーがいなければ会社がまわらない組織のままでいたとしたら
今後会社はどうなるのだろう・・・・
 
 
 
また、僕自身の人生も暇がない状態で
人生を生きる事になる。。。
 
自由な時間がないから海外旅行もきっといけない。
 
食べるものもいつもコンビニで
健康管理もまともに出来ないだろう・・・。
 
 
 
ジムに行く時間もないし
 
趣味の時間も
行きたいセミナーにも行けない。
『このままで本当にいいのか・・・?』
 
自問自答は増えました。
 
 
 
自分の本当にやりたい事はまだまだあるはず。
チャレンジしたい事も沢山ある。
 
 
 
そんな思いに刺激され
僕はある時、決断しました。
 
 
訪問事業を組織化することを。
 
 
また、訪問事業以外にも
新しい事をどんどんチャレンジしていくことを。
 
 
 
まずは
 
訪問事業のアシスタント
事務員
営業
管理者
 
僕が担当していた全てを『雇用』によって
アウトソーシングすることを決めたのです。
 
 
 
1人治療院でこの事業を運営している全ての人へ。
 
また、業務提携だけで、
自分の本当のチームを持てていない全ての人へ。
 
 
 
いつか、いずれ
自分のチームを持ちたいのなら
1日も早く決断すべきです。
 
 
 
失敗する人の三大言い訳は絶対にしないこと。
 
『お金がない』
『時間がない』
『自信がない』
 
この3つを言い訳にしている人は
典型的な失敗者の『パターン』です。
 
 
 
特に
 
『資金が出来てから』
 
という発想はいつまでも経営者としての
挑戦に制限を与えます。
 
 
 
 
もちろん、会社を守る発想はとても大切です。
 
会社を守る為には資金を残すこと
利益を重視すること
 
などもまた経営者としての当然の責務でしょう。
 
 
 
 
ただ、それではいつまでも変わらない
僕は『現在』に目を向けるの止め『未来』に
フォーカスするようにしました。
 
 
あなたの達成したい未来はなんでしょうか?
それを得る事で何が実現できるでしょうか?
 
 
 
 
僕は自分が作りたい未来(組織)を
シュミレーションするクセをつけました。
 
僕が5年前に作った
1店舗あたりのシュミレーションは以下です
 
 
ーーーーーーーーーーーーーーー
1店舗 売上目標240万
ーーーーーーーーーーーーーーー
 
 
施術者1名  人件費30万
売上単価4,000円
月単価32,000円
担当人数目標 25人
月間売上目標800,000円
施術者 採用目標3名で人件費 90万
3名が目標達成し
1店舗の売上240万円になります。
 
 
そこに
マネージャー管理者 30万
事務員  10万
 
 
240万の売上に対して
人件費総額が、130万。
 
 
残り110万が他の固定費や変動費にあてられます。
ただ、賃料10万程度、運営費5万でも
約100万近くがまだ資金的に余力がある状態です。
 
 
これなら1人でやっている時よりも
ずっと貢献できて自由も手に入れられる組織が出来上がる。
 
 
僕はその一歩を踏み出しました。
その為には多くの教育が必要でした。
 
 
施術者1名あたりが
自分の人件費の3倍から4倍の売上を上げてもらう。
そんな考え方を浸透させる必要がありました。
 
 
 
その為に会社では
『コスト研修』を導入するようにしました。
 
会社の運営が具体的にどのように資金が必要になるのか等を社員みんなで考えるようにしたのです。
 
 
これらの地道な取り組みによって
少しづつ僕が目指したい組織が形成されていきました。
 
 
来年2022年。
あなたは一体どんなチームをどんな組織を
形成していきたいでしょうか?
 
 
 
営業だけを頑張るのか
治療だけを頑張るのか
はたまた運営業務をいつまでも自分がやるのか・・・
 
 
 
 
いずれにしても早く決断してください。
療養費の改定や支給にあたる厳格化はもう誰にも止められません。
 
 
 
願わくば、早く訪問部門の『組織治療院』の形成の一歩を踏み出してほしいと思います。
 
 
 
 
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それでは、本日も最後までありがとうございました。
 
 
 
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