営業・集客

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こんにちは。
本日も訪問鍼灸マッサージリアル実践会事務局からお届けします。
 
本日のテーマは
【新型コロナ第3波 ケアマネ営業はやめろ!】
 
 
最新の情報は下記のLINEで発信していきますので
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最近、コミニティ以外の方からよくご相談を受けるのが...
 
新型コロナ第3波 ケアマネ営業はやめたほうがいいのか?】
という問題です。
 
 
お答えします。
 
「可能であれば行ってください」
 
 
現在、新型コロナの「第3波」で東京・大阪などでは、飲食店が営業時間短縮・休業しているところもあります。
高齢者の感染には本当に注意が必要で、訪問治療院は感染症対策や体調管理を万全にする必要があります。
「自社で行っている感染症対策」に関しては、書面でお知らせしてください。
 
 
 
「ケアマネ営業はやめろ」と言う人も中にはいますが、
今後、介護業界とコミニケーションを取らずに訪問事業を継続することは、時代的にも経営が困難になってきます。
本当に手遅れにならないように早くケアマネージャーさんとの連携を進めてくださいね。
 
感染症対策など、色々と注意しないといけないことはたくさんありますが、そもそも営業や集客は継続的に行うものです。
介護業界との接触は切らしてはいけないですね。
継続的につながる必要があります。
 
 
コロナ禍の介護業界の特徴として
 
・大きな居宅
・母体が医療法人
などの場合、対面営業は拒否されることもあります。
 
 
だから、
今効果的なのは下記の通りで、特にやって欲しいのが、
電話営業から経過報告営業です。
 
 
電話営業
✅郵送営業(ニュースレター、必要情報のお届け)
✅メール・LINE営業
✅FAX営業
✅対面営業
✅経過報告営業
✅チラシ
✅HP
✅LP
✅その他
 
 
営業の手順ですがまずお電話をして
ケアマネージャーさんに対面が可能なのか確認してください。
 
 
そのときに
「玄関先などで2〜3分ご挨拶や情報交換させていただくことは可能でしょうか?」
と聞いてください。
 
 
対面が不可であれば
今の介護の現状やお困りごとのリサーチ・聞き取りを電話で行います。
 
ケアマネージャーさんは電話を頻繁に活用しています。
介護関係、利用者さん、ご家族さんなど、電話営業は昔も今も本当に効果的な営業方法です。
 
リアル実践会では、クライアントからご依頼があると現地コンサルに行かしていただいておりますが、
第3波でも対面拒否の居宅は1割もいないです。
緊急事態宣言のときは、電話営業が8割でしたが、今はそんなことはありません。
 
何もしないでやり過ごすのもいいですが、
介護業界が困っているときに接触もせず、おさまったら「ご紹介してください」の考え方は、非常にこちらの勝手な都合や言い分と思いませんか?
 
 
「無理やり営業に行け!」
 
と言っているわけではないのです。
 
 
リアル実践会では
 
対面営業の場合、
「相手から許可を得てから行けば問題ないですよ」とあくまで当たり前のことを再認識して欲しいと考えています。
営業の基本は「許可と感謝」から始まりますからね。
 
 
1人でやっていると
「最新情報や重要な情報」などもキャッチできなくて、ずっと1人で悩むことが多くなります。
わからないことを聞くの恥ずかしいことではありません。
わからないことや知らないことをそのままにしておくことが「機会損失」で、最も人生において無駄とは思いませんか?
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さぁ、12月は営業強化月です。
今まで公開してきた動画は見ましたか?
 
 
 
超ケアマネ営業法習得実践動画
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ケアマネ体験会を提案しよう!
 
 
ケアマネージャーに好かれる5つの特徴
 
 
 
ケアマネアンケートを活用して紹介基準を把握する
 
 
ケアマネ営業で結果が出ない8つの理由
 
 
 
ケアマネ営業での対面営業と電話営業での基本的心得
 
 
 
新人鍼灸師とケアマネ営業同行パート1
 
 
 
新人鍼灸師とケアマネ営業同行パート2
 
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ケアマネージャーさんを
5つのタイプに分類してみた結果・・・・
 
パート1
ニコニコケアマネージャーさんに対する攻略法とは?
 
 
パート2
ふわふわ系のケアマネージャー対応について
 
 
 
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以下はクライアントとのセッション動画です。
 
 
 
 
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組織化に向けた雇用と提携について
 
 
 
売上200万間近!
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【パッション式極意営業基礎導入その1】
『ラポールとは観察力である』について
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【パッション式ケアマネ営業の極意】
『あいうえお!を馬鹿にすんな!』
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【パッション式ケアマネ営業の極意】
何を伝えるか?よりもどのように伝えるか?が大事
 
 
【パッション式ケアマネ営業の極意】
オウム返しには3種類あるよ!!!
 
 
【パッション式ケアマネ営業の極意】
パッション式営業トレーニング 風景
 
 
 
 
【パッション式ケアマネ営業の極意】
アンケートをとっていますか〜??
 
 
【パッション式ケアマネ営業の極意】
ケアマネ体験会を開催せよ!!!
 
 
 
【パッション式ケアマネ営業の極意】
開業にはまずあなたのパッションが一番大事!!!
 
 
 
【パッション式ケアマネ営業の極意】
訪問鍼灸営業法
 
 
 
 
ピストンおっくん対談動画 【2017年総合事業について】
 
 
 
 
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介護施設契約法③
 
 
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古い新しい、見にくい、切れている?等ありますが
無料範囲で公開していますので、ご理解ください^^
 
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